Política de privacidade e gestão de dados pessoais CADNEA

A CADNEA, inserida no grupo ISICOM e sedeada no Edifício TECNEA, R. Marco da Légua nº 700, 2400-016 Leiria – Portugal, processa dados pessoais conforme a definição abaixo.

1.Objetivos da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece os princípios e diretrizes que regem a proteção dos dados pessoais recolhidos:

Na página web ou por meio desta e referentes aos visitantes e utilizadores da página web;
Através de formações que se destinam ao cumprimento das exigências contratuais da prestação de serviços de formação, a emissão dos respetivos certificados dos de formandos, assim como comunicações de produtos e serviços do seu interesse;
Dados recolhidos em workshops, feiras ou outro tipo de eventos relacionados;
Dados entregues através de comunicação via email, telefone, carta ou presencialmente;
Dados pessoais (“dados pessoais”) referem-se a qualquer informação que possa resultar na identificação de um indivíduo. Dados não pessoais referem-se a qualquer informação que não resulte na identificação de um indivíduo.

2.Dados recolhidos

A CADNEA pode requerer o fornecimento de alguns dados pessoais que podem incluir:

Cargo;
Nome e sobrenome;
Código Postal;
Endereço de e-mail;
Número(s) de telefone;
Definição de Login e senha de utilizador na página web da CADNEA;
Formações e Escolaridade;
Empresa, dimensão da empresa, departamento;
Setores da indústria e subsetores;
Método de envio e destinatário das compras;
Dados essenciais a formação (data de nascimento, nacionalidade, naturalidade);
Endereço IP;
Quaisquer outros Dados que possam ser relevantes para os fins listados abaixo.


Em todos os casos, no entanto, os dados pessoais recolhidos limitam-se aos dados necessários para os fins descritos na seção 4 desta Política.

O titular pode optar por fornecer, ou não, todos ou parte dos seus dados pessoais. No entanto, se o titular optar por não fornecer todos ou parte dos seus dados pessoais, os fins descritos na seção 4 podem não ser alcançados.

 

3. Proteção de dados pessoais relativos a crianças

Os produtos da CADNEA (exceto os produtos SOLIDWORKS Apps for Kids, que estão sujeitos a uma política de privacidade separada) não são destinados a crianças menores de 13 anos, e a CADNEA não coleta ou armazena dados pessoais de crianças menores de 13 anos deliberadamente. A CADNEA compromete-se a proteger a privacidade das crianças e, caso tome conhecimento de que tais informações foram coletadas, estas serão tratadas como confidenciais pela CADNEA.

4. Métodos e fins de coleta de dados pessoais

Observe que os seus dados pessoais são fornecidos voluntariamente por si. A CADNEA coleta dados pessoais online e offline (por exemplo, por meio de um cartão de visita entregue voluntariamente a um funcionário da CADNEA). Esta Política de Privacidade é aplicada independentemente do meio utilizado para a coleta.

Normalmente, os dados pessoais são recolhidos para fins comerciais da CADNEA, como o aprimoramento de ações de marketing e publicidade da CADNEA e melhor adequação dos produtos e serviços da CADNEA às necessidades dos clientes.

Os seus dados pessoais recolhidos pela CADNEA na página web, em eventos, feiras, formações ou outros meios que expressem a sua livre vontade, podem ser usados pela CADNEA para os seguintes fins:

Enviar informações relacionadas aos produtos e serviços da CADNEA;
Para descobrir requisitos e interesses, por forma a oferecer produtos e/ou serviços mais adequados;
Para que possa criar e manter uma conta a fim de obter documentos específicos e assistência técnica;
Para poder assinar um serviço comercial ou de suporte;
Para poder adquirir os nossos produtos e/ou serviços online ou offline;
Para poder registrar-se em seminários, webinares ou eventos;
Para que seja possível aceder a todos os recursos e opções oferecidas pela CADNEA;
Quaisquer outros fins associados aos descritos acima.

5.Cookies

A página web da CADNEA pode utilizar cookies ou outras tecnologias que podem coletar ou armazenar dados pessoais. Cookies são arquivos de texto armazenados e usados para registrar informações pessoais ou não relativas à sua navegação na página web. Os Cookies podem ser permanentes (são mantidos depois de sair da página web para serem usados em futuras visitas à página web) ou temporários (desaparecem depois de sair da nossa página web).

A CADNEA pode usar cookies ou outras tecnologias que podem coletar ou armazenar dados pessoais para:

Melhorar a sua experiência de navegação, por exemplo, ao:

-Permitir que um serviço reconheça o seu dispositivo;
-Reconhecer dados de login (nome de utilizador, email e senha para não precisar fazer isso repetidamente).
Analisar o tráfego e dados no Site para:
-Avaliar quantas pessoas estão a utilizar os serviços de modo a facilitar o uso e verificar se há capacidade suficiente para garantir a rapidez desses serviços;
-Ajudar a CADNEA a compreender como as pessoas interagem com o Site de modo a aprimorá-lo.

A CADNEA também pode utilizar fornecedores externos para medir e avaliar a eficiência da página web, em particular, para:

-Analisar hábitos de navegação e avaliar o público da página web;
-Analisar os seus interesses para poder oferecer campanhas de marketing ou anúncios mais direcionados;
-Permitir que partilhe conteúdos da nossa página com outras pessoas em redes sociais e para que outras pessoas saibam os conteúdos que está a visitar, assim como dar a conhecer a sua opinião sobre os mesmos;
-Nesses casos, web beacons e cookies fornecidos por esses fornecedores externos podem ser usados e armazenados. Ao transmitir as informações geradas por esses cookies, as configurações dos cookies garantem o anonimato dos endereços IP antes da localização geográfica e do armazenamento. Os nossos fornecedores externos usarão essas informações para avaliar o seu uso da página web, compilando relatórios sobre essas atividades. Desse modo, a CADNEA poderá fornecer serviços e anúncios mais direcionados às suas necessidades.
-Ao navegar pela página web, os cookies estão ativados por padrão, e os dados podem ser lidos ou armazenados localmente no seu dispositivo. A página web da CADNEA utiliza cookies em consideração ao exposto acima e, ao aceitar a utilização de cookies, está a autorizar expressamente a CADNEA a usar esses cookies.

Pode a qualquer momento configurar o seu navegador para recusar totalmente (ou parcialmente) os cookies . No entanto, se não aceitar os cookies, algumas áreas e recursos do website podem não funcionar adequadamente e/ou poderá deixar de ter acesso a algumas partes ou serviços do Site.

6.Termos de processamento e armazenamento de dados pessoais

O processamento de dados pessoais inclui o uso, armazenamento, registo, transferência, adaptação, resumo, retificação, criação de relatórios, compartilhamento e destruição de dados pessoais conforme necessário, de acordo com as circunstâncias ou conforme exigido por lei.

Todos os dados pessoais recolhidos serão armazenados por um período de tempo diretamente relacionado com a vontade do titular dos dados, salvo os casos em que por imposição legal o tratamentos dos dados pessoais seja obrigatório pelo período de tempo exigido pela lei aplicável.

7.Links para páginas Web/aplicações não controlados pela CADNEA

O Site pode conter links para sites de terceiros que podem ser do seu interesse.

A menos que receba a sua autorização expressa, a CADNEA não compartilha quaisquer dados pessoais com esses terceiros.

A CADNEA não exerce nenhum controlo sobre o conteúdo de páginas web/aplicações de terceiros ou sobre as práticas dessas em relação à proteção de dados pessoais que eles possam coletar e que, portanto, não estão sob o controle da CADNEA. Consequentemente, a CADNEA não assume nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo páginas web/aplicações de terceiros ou sobre as práticas dessas páginas web/aplicações em relação à proteção de dados pessoais.

Portanto, é da responsabilidade do utilizados informar-se sobre as políticas de privacidade desses terceiros.

8.Transferência de dados pessoais

A CADNEA divulgará dados pessoais a terceiros se a CADNEA determinar que essa divulgação é necessária por motivos técnicos (como serviços de assistência técnica) ou para proteger os interesses legais da CADNEA (como no caso de uma aquisição ou fusão com uma terceira empresa ou a liquidação total ou parcial da CADNEA).

A CADNEA pode compartilhar os seus dados pessoais com parceiros comerciais quando a CADNEA e o parceiro comercial copatrocinarem um evento ou participarem juntos de uma promoção de marketing da qual o titular participe.

A CADNEA também pode divulgar essas informações pessoais se exigido por lei ou se a CADNEA acreditar de boa fé que tal divulgação é razoavelmente necessária para a conformidade com ações legais (por exemplo, um mandado, uma intimação ou outra ordem judicial) ou para proteger direitos, propriedade ou a segurança pessoal da CADNEA, dos nossos clientes ou do público.

Essas transferências podem ser feitas pela Internet, por correio, fax ou por qualquer outro método que a CADNEA considere apropriado e de acordo com as leis aplicáveis.

Se a CADNEA tiver conhecimento de que um terceiro ao qual a CADNEA forneceu dados pessoais para os fins listados na seção 4 acima está a utilizar ou a divulgar dados pessoais de maneira contraria a esta Política de Privacidade ou às leis aplicáveis, a CADNEA tomará medidas cabíveis para impedir ou interromper tal uso ou divulgação.

9. Direito ao acesso e à retificação dos dados

A CADNEA tomará medidas cabíveis para garantir que os dados pessoais recolhidos sejam utilizados para os fins descritos nesta Política de Privacidade e que esses dados estejam corretos e atualizados.

Todos os titulares têm direito de acesso aos seus dados pessoais. Além disso, têm o direito de solicitar a retificação, atualização e exclusão dos seus dados pessoais. Têm também o direito de obter uma cópia dos dados pessoais armazenados pela CADNEA.

Se pretender exercer esses seus direitos, envie-nos um email para privacy@isicom.pt.

Dependendo do objetivo da solicitação, a CADNEA reserva o direito de cobrar uma taxa razoável para cobrir quaisquer custos decorrentes de tal acesso, modificação e exclusão de dados pessoais. A CADNEA pode negar o acesso a dados pessoais em circunstâncias limitadas, definidas por leis e regulamentações aplicáveis.

10. Segurança dos dados e destinatários

A CADNEA compromete-se a garantir a proteção e a segurança dos dados pessoais que opte por comunicar de modo a garantir a confidencialidade de seus Dados Pessoais e impedir que eles sejam adulterados, danificados, destruídos ou divulgados a partes não autorizadas.

A CADNEA mantém mecanismos de proteção físicos, virtuais e processuais para proteger dados pessoais contra a perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, modificação e destruição. Como parte desses mecanismos de proteção, a CADNEA emprega tecnologia sofisticada para proteger dados pessoais durante a transmissão desses dados e evitar erros de transmissão ou ações não autorizadas de terceiros. No entanto, embora a CADNEA se esforce para proteger os seus dados pessoais, considerando os riscos inevitáveis da transmissão de dados pela Internet, a CADNEA não pode garantir a proteção total contra quaisquer erros que possam ocorrer durante a transmissão de dados pessoais que estejam além do controle razoável da CADNEA.

No entanto, é importante que o titular tenha cuidado para evitar o acesso não autorizado aos seus dados pessoais. O titular é responsável pela confidencialidade da sua senha e de informações que aparecem na sua conta. Consequentemente, o titular deve certificar-se de fazer terminar sessão quando estiver a utilizar computadores compartilhados.

11. Resolução de divergências

A CADNEA compromete-se a garantir a privacidade de dados pessoais. Se tem motivos para acreditar que a segurança de seus Dados pessoais foi comprometida ou que eles foram usados indevidamente, entre em contato com a CADNEA pelo e-mail privacy@isicom.pt.

A CADNEA investigará e tentará resolver queixas relativas ao uso e à divulgação de dados pessoais de acordo com os princípios contidos nesta Política de Privacidade.

12. Direito ao acesso/atualização/eliminação dos dados pelo titular

De acordo com o exposto no n.º 2 alínea b) do artigo 13º do Regulamento Geral de Protecção de Dados, o titular tem direito ao acesso, rectificação ou eliminação aos seus dados sempre que assim o desejar.

A CADNEA compromete-se a disponibilizar a informação ao titular, através da página web https://cadnea.com/politica-privacidade, sempre que solicitado por escrito ou presencialmente pelo titular dos dados.

13. Efeito da ausência de consentimento e tratamento de dados

O titular dos dados tem direito a não autorizar a recolha e/ou tratamento de dados. Porém, esta renúncia, na medida em que inviabiliza o cumprimento dos requisitos legais a que a CADNEA está obrigada, resulta na impossibilidade da prestação de serviços.

14. Renúncia ao tratamento

O titular dos dados tem direito a renunciar ao consentimento de tratamento de dados a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento previamente efetuado no seguimento do consentimento anterior.

15. Responsável pelo tratamento e armazenamento dos dados

Os dados recolhidos serão tratados e armazenados pelo responsável de dados pessoais da CADNEA, que se compromete a seguir todas as exigências de protecção dos dados.

16. Direito à reclamação

O titular dos dados pode a qualquer altura apresentar reclamação à autoridade controlo, responsável pelo bom cumprimento do Regulamento Geral de Protecção de Dados.

17. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou solicitações de retificação, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, mande um e-mail para geral@cadnea.com

18. Data da entrada em vigor da política de privacidade e alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de acordo com os requisitos da CADNEA e com as circunstâncias ou quando exigido por leis e regulamentações aplicáveis.